大骗局?韦博英语大面积关店,被质疑“套路贷”!学员:课停了,

近日,网上发布的一则宣称是“尽责的韦伯英语员工”的公告称,这家北京知名英语培训机构的所有六个校区都已经很长时间没有支付员工的工资了,韦伯英语北京将宣布破产,员工的会费和工资将无处收回。这立即引起了韦伯英语学生的广泛关注,大批学生来到商店要求退款。

然而,事实也在很大程度上证明了《互联网邮报》的说法。不久,韦伯英语在北京、上海、成都等地宣布关闭。北京韦伯英语也在8日发布通知,称需要退款的学生可以注册。双方确定金额后,将签署退款单并保存。学校将依法处理此事。

然而,随着退款程序的深化(目前还不知道是否可以取款),外界惊讶地发现,这不仅仅是一个管理不善的简单问题。韦伯英语每回都要花费数万美元。如果这是一门高端课程,比如托福雅思,每轮可能要花费数十万美元。

有这么多钱,如果学生拿不到怎么办?一些学生报告说,他们被所谓的课程顾问引诱向第三方组织申请数万元的“培训贷款”。从表面上看,成千上万的学费在12或24个月内平均分摊,这很快就被接受了。然而,学生们并没有考虑如果培训机构在这12或24个月内跑掉了该怎么办。谁将承担信用违约风险?

现在,组织已经变黄,班级已经停止,但是分期付款不能停止。学生们能拿回他们的钱吗?未偿贷款怎么样?培训机构并不专注于教学,但他们正从财务杠杆中获益。他们大肆招徕顾客,并大规模扩张。谁应该负责?

记者昨日来到北京韦伯英语第一校区,发现该校区已经关闭。几位家长和学生前来询问情况。留下的工作人员正在帮助他们办理退款登记。学区负责人说,所有留下的员工都离开了工作岗位,出于责任感留下了后遗症。

校长:“我现在说我们正在尽最大努力帮助学生,然后我们将收集我们需要收集的所有材料,然后学生应该采取正常的方式来保护他们的权利。”

这个校园里的大多数学生已经与韦伯英语签订了几年的课程合同,提前支付了数万元。一些学生家长告诉记者,选择韦伯英语是为了看中它的品牌。

学生家长:“我在18年的9月份学习,总共交了77,000多份,因为我也更注重品牌。他没有想到像威博英语这样大的品牌。”

张贴在校园入口处的通知说,由于管理不善和严重损失,校园的运营和教学无法正常进行。该通知提出了三种解决方案:第一,学生可以转离线课程继续在线学习;第二,他们可以转到第三方培训机构继续学习;第三,想要退款的学生可以注册退款。一位留守教师说,从10月8日起,每天都有数百人前来咨询后续治疗,学生和家长的大部分要求是退款和复课。

学生:“不退学费是可以的,但是让我去上课,因为他们中的许多人借(借)钱,下课后还会继续付(借)钱,所以他们只是想继续上课或者退学费。”

老师还告诉记者,她不确定注册学生能否得到退款。韦伯也拖欠了他们三个月的工资。

老师:“我从5号到10号和10号到15号一直拖欠工资。记者:你现在辞职了吗?我被迫离开。我们仍然有许多教师是责无旁贷的。另一个是看看我们将来要说什么。我们许多人已经放弃了希望,也就是说,我们欠下的工资不会再回来了。”

除了韦伯北京地区,成都和上海的韦伯门店也于10月8日和9日宣布关闭。一名在上海人民广场校园学习的学生告诉记者,她的课程顾问强烈建议她贷款去上课。现在课程已经停止,但是分期付款不能停止。

学生:“我在8月份报名了,因为起初他告诉我,当他给我报价超过4万元时,他的费用太贵了。我说我身上没带那么多钱。然后他说没关系,我们可以分期付款。当时,他告诉我们这是一笔无息教育贷款。百度有钱花应用程序为我们贷款,并给了我们24期。”

一名在上海铁城广场附近的校园交钱的学生说,她已经交了3万多元,她的校园在上课前就已经关门了。

学生:“9月25日,上海近铁城广场韦伯英语支付的费用分三个阶段为31800元。关于10月10日的课程,10月9日,他们所有的门都关了。现在说的是支付的费用。没有人说他们可以给我退款或者是什么样子,也没有人说接下来的课程会是什么样子。赚钱后,人们会逃跑。”

对此,记者联系了韦伯上海区招生负责人卢生。他说他于9月23日离开韦伯,在离开之前,总部没有通知他停止注册。

此外,记者还参观了南京的几家韦伯英语店,首先来到了位于南京紫峰购物大厦的韦伯英语店。虽然商店里的灯亮着,但它们是空的,员工的桌子也很乱。记者在商店外面等了大约三五分钟后,一名妇女冲了过来。她向记者证实商店目前已经关门。

微博英语南京紫峰店的员工表示,计划关闭,记者将搬到旺古中心。目前紫峰店已经关门,学员已经得到通知。

这名员工透露,他们上个月通知了学生,所有没有完成培训的学生都被转移到栖霞万谷和新街口新百店。

这名员工没有透露为什么好商店突然关闭,或者它们是否受到北京中心的影响。

后来,记者来到了韦伯英语南京新百店。工作人员说,他们的商店一直运转正常,没有受到任何影响。

韦伯英语南京新百店员工表示,北京关闭的店铺都是直营店,他们的店铺都是附属的,目前没有受到影响。南京紫峰广场另一边的商店也是直接经营的,所以关门了。韦伯英语南京新百店员工表示,作为一家加盟店,他们的财务状况掌握在自己手中,所以暂时不会受到太大影响。

10月10日,一家证券公司的中国记者赶到上海黄浦区的韦伯英语商店。几名员工正在登记一个接一个来的受训人员的信息,主要包括合同信息和剩余金额。

该证券公司的中国记者了解到,前来注册的受训人员中,未消化的培训人数大多在1万至5万之间,其中大多数人通过银行或消费金融公司进行分期贷款。培训机构关闭了。你想偿还剩下的贷款吗?这是学生最关心的问题。

该证券公司中国记者独家获得的韦伯英语(Weber English)收费退款表显示,截至目前,已有39名学生注册共支付学费140.8万元,退款77.9万元,其中33名学生申请了学费分期付款,人均分期贷款2.36万元,涉及多项消费金融行业总部平台产品。

韦伯英语官方网站显示,韦伯英语现已在全国62个城市开设了154家线下商店。根据这一粗略估计,涉案资金超过1亿英镑。

这一数额也得到工作人员的支持。“据我所知,一家消费信贷公司已经借出了数亿美元,现在他们也非常焦虑,不清楚他们是否必须填补这个漏洞,接受打击。”

有关部门没有袖手旁观,教育管理部门正在迅速采取行动。记者了解到,上海教育局的相关人员已经与韦伯的英语工作人员进行了协商,以找到解决方案,并计划将受训人员转移到其他培训机构。如果这样做了,大多数学员都会接受。

韦伯英语(Weber English)创立于1998年,在国内英语培训,尤其是口语培训方面被誉为“英语培训的四大巨头”。

调查数据显示,上海韦伯教育培训有限公司成立于2015年4月,注册资本为人民币1000万元,法定代表人为高余伟。公司由上海韦伯文化交流有限公司100%控股,实际控制人和最终受益人为高余伟,持股比例为38.3%。此外,公司董事兼总经理是高于正,副总经理是高海斯,业内称之为“高家三兄弟”。

据调查,目前与三人相关的164项风险信息,包括利用合同格式条款侵犯消费者合法权益、冒用有限责任公司或股份有限公司名称,大多与韦伯有关。然而,上海韦伯教育培训有限公司有2个自身风险和10个相关风险。曾因设立分支机构未申请营业执照而受到行政处罚。高余伟有83个相关风险,主要涉及教育培训纠纷和合同纠纷。

韦伯事件的持续发酵也让许多银行、互联网公司和消费金融公司如坐针毡地提供消费信贷。

一家证券公司的中国记者获得的学生注册信息显示,浦东发展银行、广发银行、京东白皮书、兆联金融、百度金融和互联网公司等金融机构都参与其中。

目前,浦东发展银行的处置似乎走在了前列。一个向浦东发展银行借钱的学生说,“我接到了浦东发展银行的电话。银行主动联系我,说我的分期付款目前可以暂时冻结,暂时未付的分期付款月可以不付,然后浦东发展银行和韦伯英语进行谈判。”

10日,兆联消费金融还解释了韦伯英语事件,称“韦伯英语将积极督促和协助韦伯英语妥善处理其相关学生,全力协助客户维护客户的合法权益”,“坚持正规教育和分期业务,严格规范业务合作”“目前,与韦伯英语的业务合作相对较少,不影响公司的正常业务。”

百度杜晓曼金融也回应道,“我们一直在关注与韦伯英语相关的发展,并一直与韦伯英语及相关监管机构保持联系。目前,我们为相关用户提供了一系列帮助,如免除相关用户的所有利息费用;已经成立了一个特别小组来帮助用户维护他们的权利。为用户提供必要的法律援助等。”

一些学生还向记者报告说,“暂停分期还款的申请被驳回,他们被告知,当学生办理学费分期付款业务时,贷款已全部预付给教育培训机构。”

“如果培训机构存在资金链断裂的问题,学员和基金都是受害者。”北京一家中型消费金融机构的风控总监告诉记者,教育领域的学费贷款是资金提供者、培训机构和学员的三方模式。资金提供者通常一次向培训机构汇款,培训机构向用户提供相应的课程服务,然后用户每月向资金提供者支付本金和利息。

另一位知情金融机构人士告诉记者,用户的心理是可以理解的,但培训贷款资金方面也受到影响,暂停分期付款是不现实的。

这不是金融机构第一次站在舞台上,当然也不会是最后一次。

在传统的场景模式下,用户申请贷款后,分期付款组织向组织支付贷款资金,而不保证用户完全享受到商品或服务。逃离或关闭一家机构成为最大的风险敞口。

一些律师对此表示,“韦伯的情况与p2p矿爆炸不一样。后者涉嫌非法储存罪,因为其中许多人没有真正的投资目标,所以公安机关可以在大量受害者的情况下启动刑事立案程序。韦伯只提供相关考虑的教育和培训服务。根据目前的公开报告,这只能被视为管理不善,导致无法提供后续服务,因此很难走公安机关立案的道路。”

律师认为,韦伯事件的核心问题在于教育机构向相关贷款人收取学费的去向不明,可以进一步探究。“目前,学生需要收回尽可能多的会费,并可以提起民事诉讼。另一方面,也有必要明确提供消费贷款的金融机构是否对韦伯负有监管责任,是否违反了教育管理部门的相关规定,从而明确这些可以减轻学生的还款责任。”

值得一提的是,2018年,国务院办公厅发布了《关于规范校外培训机构发展的意见》,要求校外培训机构“一次收费不得超过三个月”。起点是帮助避免风险事件,如培训机构一次性收取高额学费后逃跑。

然而,韦伯英语(Weber English)针对学费分期贷款的产品设计规则并没有以这种方式得到满足。上述北京消费金融机构的风控主管告诉记者,“资金涌入这个市场。韦伯英语作为负责人的培训机构,拥有更大的发言权。根据一至两年分期付款计划,你不愿意借钱,也不愿意借钱给它。”

就现场金融而言,韦伯事件给整个行业敲响了警钟——如何加强资产方准入审计机制是每个金融服务提供商都需要深入思考的问题。

(来源:中国之音、fm93交通之音、中国经纪公司等综合报道。)

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